Pacient se na dan sprejema in ob dogovorjeni uri oglasi na recepciji Kirurškega sanatorija. Medicinska sestra ga spremlja na oddelek in ga skupaj z oddelčno medicinsko sestro namesti v sobo. Oddelčna sestra se nato pogovori s pacientom, da ugotovi, kakšne so njegove navade in želje glede prehrane in bivanja. Sestra izpiše temperaturni list pacienta in zabeleži izmerjene vitalne parametre kot so krvni pritisk, srčni utrip, telesna temperatura.
Poleg tega zdravnik določi terapijo in premedikacijo na dan operativnega posega. Pred operacijo zdravnik pacientu razloži terapevtski pomen vsakega zdravila, ki ga bolniku predpiše in vse relevantne ukrepe, ki vplivajo na potek zdravljenja ter predvideni čas okrevanja. Zdravnik pacienta pred operacijo natančno seznani z morebitnimi komplikacijami posega.
Vsak dan se ob 8:00 uri v Sanatoriju odvija redna jutranja vizita. Po končani viziti zdravniki določijo, kateri pacienti bodo odpuščeni v domačo oskrbo
V sprejemni pisarni pacient dobi odpustno pismo, v katerem zdravnik navede vse potrebne podatke, ki so pomembni za nadaljnje pooperativno okrevanje.